Der
Begriff „Team“ wird so häufig verwendet, dass eine
Definition und Abgrenzungnotwendig
ist, um effektive und wirkungsvolle Teamarbeit mit Spitzenleistungen
von einfacher Zuarbeit in einer Abteilung zu unterscheiden. „In der Tat
bringen aber etwa 50% aller Teams keine vernünftigen Ergebnisse
oder erfüllen die an sie gestellten Erwartungen nicht und werden
daher aufgelöst.“ In einer weiteren Untersuchung haben Manager,
nach Effizienz und Ablauf von Teamsitzungen befragt, zu 80%
Unzufriedenheit mit der Organisation und dem Ablauf
geäußert. Im Zentrum der Kritik stand die schlechte
Gesprächsleitung. Viele vermissten zudem Systematik und eine klare
Zieldefinition . Ähnlich negativ wurde das Verhältnis von
Zeitaufwand und Nutzen beurteilt.
Um aber Konjunkturschwankungen, steigendem, globalen Wettbewerb und
Rationalisierungsmaßnahmen der Konkurrenz begegnen zu
können, ist eine flexible, veränderungsfähige
Organisation gefordert. Die Leistungsfähigkeit einer Organisation
hängt deshalb in hohem Maße von der Effizienz ihrer
Mitarbeiter und der Kooperation ihrer Teams ab. Unternehmen investieren
in die Bildung und (Weiter-)Entwicklung von Teams, um flexibler und
effektiver auf die stetig schneller wechselnden Marktanforderungen
adäquat reagieren zu können. „Echtes“ Teamwork in einem High
Performance Team muß also eine Reihe von Kriterien erfüllen. |